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Estratégias de inovação aberta: métodos, ferramentas e medidas

O interesse do meio cientifico e político pela inovação aberta tem crescido continuamente. Seguindo uma estratégia de inovação aberta, as empresas transferem conhecimento que não podem alavancar internamente para o exterior para exploração e usam o conhecimento produzido externamente para avançar suas tecnologias e gerar inovações internamente.

Estratégias de inovação aberta: métodos, ferramentas e medidas

Há evidências convincentes de que um número respeitável de empresas tem praticado essas estratégias centradas na inovação. Para muitas empresas, no entanto, a jornada da inovação aberta continua difícil. Com este número especial, solicitamos artigos originais que abordem facetas desse novo paradigma estratégico. Em particular, procuramos novos métodos, ferramentas e medidas que podem apoiar as empresas a fim de obter grande sucesso com a inovação aberta. As questões de investigação urgentes estão relacionadas, entre outros, às competências que as empresas exigem para se tornarem inovadoras abertas bem-sucedidas, o desenvolvimento de estratégias adequadas para gerenciar a propriedade intelectual em inovação aberta e a medição do sucesso da inovação aberta. Especialmente, no contexto das Pequenas e Médias Empresas (PMEs) e empresas de serviços, essas questões carecem de trabalho de investigação.

Atividades como a exploração e exploração de conhecimento interno e externo exigem diferentes capacidades organizacionais. Portanto, parece importante entender melhor como as organizações se tornam inovadoras abertas de sucesso. Muitos autores investigaram a relação entre competências corporativas e inovação . Por um lado, amplos “inventários de competências”  apoiam esforços inovadores em termos de reconhecimento e exploração de oportunidades. Por outro lado, um compromisso substancial com a inovação pode apoiar o desenvolvimento de novas competências. No entanto, o caminho do desenvolvimento de competências como a interação de atores essenciais.

Qual é o contexto da inovação?

Até agora, a inovação aberta tem sido amplamente estudada no contexto de grandes empresas industriais. Mas a academia deu pouca atenção à inovação aberta nas PMEs. Especialmente para esse tipo de empresa, que constitui a percentagem mais importante de empresas nos países desenvolvidos, a inovação aberta é uma questão difícil. As PME carecem de recursos e podem ter dificuldade em fazer aquisições tecnológicas externas. Além disso, as PMEs não têm um portfólio bem diversificado de tecnologias e dependem principalmente de poucas tecnologias. Consequentemente, permitir que suas tecnologias e conhecimento fluam para o exterior pode colocar em risco suas posições competitivas. Além disso, o potencial da inovação aberta tem sido negligenciado no setor de serviços, embora os serviços gerem atualmente mais de 70% do PIB na maioria dos países desenvolvidos. Na tentativa de preencher essa lacuna, no seu livro sobre inovação em serviços abertos, mostra o potencial da abertura na geração de serviços novos e altamente competitivos. Esse campo de investigação é particularmente importante devido à relevância do setor de serviços na geração de valor e ao potencial de abertura para acelerar o ritmo da inovação em serviços. Uma vez que os serviços são muito intensivos em recursos humanos, o tópico de gerenciamento de recursos humanos é ainda mais importante na inovação de serviços abertos. Em particular, os investigadores devem investigar como as organizações podem fazer com que as pessoas da linha de frente se tornem uma fonte eficaz de inovações. Os funcionários da linha de frente estão em diálogo contínuo com seus clientes e, portanto, devem ser treinados e gerenciados de forma adequada, de forma a captar as necessidades dos clientes que conduzam ao desenvolvimento de serviços inovadores. Além disso, os funcionários da retaguarda podem necessitar de treinamento adicional no que diz respeito à inovação aberta, uma vez que não interagem com os clientes finais, mas com outros parceiros, que também podem ser fontes valiosas de inovações.

A inovação aberta apresenta muitos desafios em propriedades intelectuais (PIs). Em particular, no contexto da inovação de código aberto e design aberto, a investigação sobre PI ainda está na sua infância. Por exemplo, não está claro sob quais condições de PI as empresas devem abrir seus projetos para o mundo externo. Ao abrir seus projetos, as empresas podem atrair desenvolvedores fisicamente distribuídos, que podem desenvolver os produtos e tecnologias da empresa. Mas, isso pode encorajar os aproveitadores, em particular os concorrentes, a imitar a inovação, ou combiná-la com outras tecnologias e então distribuí-la, como se fosse uma inovação proprietária. Existem muitas outras situações imagináveis ​​que ilustram as preocupações e dificuldades de PI devido à inovação aberta.

Por último, a inovação aberta não é um fim em si mesma, é um meio para aumentar a capacidade de inovação e o desempenho da empresa. Mas a relação entre inovação aberta e desempenho financeiro não é clara. “É difícil encontrar evidências de que os benefícios da inovação aberta superam seus custos”. Para capturar os retornos da inovação aberta, novas escalas de medição são necessárias. Além disso, mais investigações empíricas são necessárias para identificar os custos da inovação aberta.

Edição especial  de artigos do Journal of Strategy and Management

Dr. Hagen Habicht, HHL Leipzig Graduate School of Management, Center for Leading Innovation and Cooperation (CLIC), Germany,
Dr. Nizar Abdelkafi, Fraunhofer MOEZ and University of Leipzig, Department of Innovation Management and Innovation Economics, Germany

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