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Depósitos e Levantamentos na XTB | Passo a passo

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Se pensa abrir uma conta na XTB, deve saber como é o processo de depósito e levantamento de fundos, se as comissões são aplicadas, que métodos de pagamento a corretora permite, entre outros factores. É por isso que neste artigo veremos como é fácil fazer depósitos e levantametos na XTB, meios disponíveis, termos, comissões e muito mais.

Quem é XTB?

XTB é um broker online regulado por vários organismos financeiros, incluindo a FCA, um dos mais importantes organismos de supervisão financeira do mundo.  Tem uma plataforma de negociação proprietária premiada, uma vasta gama de títulos incluindo mais de 5.400 instrumentos incluindo índices de ações, mercadorias, moedas, ac¡ções, criptomoedas e ETFs.

Como levantar o seu dinheiro da XTB

Na XTB, retirar fundos da sua conta de trading é um processo simples que pode fazer a partir do seu Canto do Cliente.

  • Clique no separador “Levantamentos” no topo da página.
  • Os fundos são normalmente retirados para a fonte original, ou seja, o método de pagamento utilizado para depositar. No entanto, pode acontecer que o instrumento depositário não suporte levantamentos. Neste caso, o cliente deve fornecer detalhes de uma conta bancária da qual ele/ela é o titular da conta.
  • Se estiver a levantar por transferência bancária, por favor preencha os detalhes com o nome do banco, número da conta, moeda, código SWIFT / BCI.
  • Se este for o seu primeiro levantamento, terá de fornecer um extracto bancário mostrando claramente os seus dados de cliente. Este passo só precisa de ser feito uma vez e depois clique em “Adicionar conta bancária”.
  • Assim que a conta bancária tiver sido verificada, pode voltar a entrar na secção “Levantamentos”, seleccionar a conta, introduzir o montante do levantamento e está pronto.
  • Receberá uma confirmação de retirada.
  • Este processo de verificação só será realizado uma vez, quando a conta for nova.

Por favor note que para levantar fundos da sua conta de trading XTB, a sua conta deve ser verificada com o seu documento de identidade. Além disso, a empresa reserva-se o direito de solicitar a retirada da prova do instrumento de pagamento.

Comissões Ações
0€
Comissões ETFs
0 €
C. abertura
0€
+ Informação

Comissões ao retirar o seu dinheiro da XTB

Os levantamentos da XTB são gratuitos, acima de certos montantes, dependendo da moeda da sua conta:

  • 60 GBP
  • 200 EUR
  • 100 USD
  • 12.000 HUF

Quanto tempo leva para que o dinheiro chegue à minha conta?

Os levantamentos no XTB levam entre 2 a 5 dias úteis para serem creditados na sua conta bancária. Pode solicitar o seu levantamento a qualquer momento. Por favor note que se estiver a efectuar um levantamento para uma conta bancária estrangeira, o tempo de processamento pode demorar um pouco mais.

Como cancelar uma retirada

No caso de desejar cancelar um pedido de levantamento, terá de contactar o apoio ao cliente da XTB para obter informações concisas de acordo com o tipo de situação do cliente. Uma resposta positiva a um pedido de cancelamento não é garantida.

Como depositar dinheiro na XTB

Na XTB pode depositar fundos usando transferência bancária, cartões de débito ou de crédito, Moneybookers, PayU, PayPal e Neteller. Não é exigido um depósito mínimo, por isso pode depositar tanto quanto achar necessário para começar a negociar.

A primeira coisa que precisa de fazer é ir ao Canto do Cliente após ter aberto e verificado a sua conta real com a XTB. Clique no botão “Depósito” e aparecerá uma nova janela onde poderá escolher o método de pagamento que deseja utilizar.

Preencha os detalhes correspondentes ao método de pagamento e indique o montante a ser transferido. Se escolher a transferência bancária, os detalhes da empresa aparecerão no ecrã. A XTB tem contas no Banco Santander.

Possíveis comissões ao  introduzir o seu capital na XTB

Em termos de comissões:

  • Os depósitos com XTB feitos por transferência bancária são completamente gratuitos.
  • Os depósitos feitos com cartões de débito ou de crédito são gratuitos desde que estejam em EUR ou GBP.
  • Os depósitos feitos com Neteller têm uma taxa de 4%.
  • Se utilizar o PayPal, aplica-se uma taxa de 2%.

Observação: Por favor note que o seu banco pode aplicar taxas de transferência se for de um banco diferente dos oferecidos pela XTB. As taxas de câmbio podem aplicar-se à moeda do instrumento de pagamento quando a moeda do instrumento de pagamento diferir da moeda da conta de investimento ou da conta bancária.

Quanto tempo demora a ver o dinheiro depositado na XTB?

Os depósitos na XTB são creditados na conta imediatamente, excepto para transferências bancárias, sendo normalmente compensadas no prazo de 24 horas úteis para contas locais. Se a transferência for a partir de uma conta no estrangeiro, o depósito pode demorar 2-5 dias.

Nota: Os depósitos por transferência bancária são feitos nos seguintes horários: 9 – 11:30 – 15:30 – 18:30.

Por favor note que para que o processo de depósito seja bem-sucedido, a sua conta XTB real deve ser verificada com o seu documento de identidade. Caso contrário, poderá encontrar problemas ao fazer um depósito.

Outro factor a ter em conta é que deve ser o titular do instrumento de pagamento que deseja utilizar. É proibido o uso de contas ou e-wallets de terceiros.

Como cancelar um depósito

De acordo com o documento da Política de Saques, Reembolsos e Depósitos Internacionais XTB, na secção Reembolsos e Devoluções de Dinheiro > Solicitação de Reembolsos e Recuperação de Pagamento, é estabelecido

O Cliente compromete-se a não apresentar um pedido de devolução de recursos já creditados durante e após a utilização dos serviços da Companhia. Caso a Companhia receba a solicitação, a Companhia reserva-se o direito de bloquear o acesso do Cliente à Casa do Cliente.

Ao depositar fundos, o Cliente compromete-se a não apresentar um pedido de recuperação de pagamento (chargeback) através do provedor de pagamento ou provedor, dentro do prazo ou após a rescisão do uso dos serviços da Empresa

Simplificando, não pode cancelar um depósito uma vez que os fundos estejam na sua conta de trading da XTB. Fazê-lo pode levar ao bloqueio e congelamento de contas durante um determinado período.

No entanto, a Companhia pode escolher devolver os fundos ao Cliente à fonte da qual foram recebidos, por qualquer razão, a qualquer momento. Os fundos solicitados como levantamento serão remetidos para a fonte original, ou seja, o meio de depósito utilizado. No caso de os meios de pagamento utilizados não poderem ser utilizados para levantamento, o Cliente deve fornecer uma conta bancária detida pelo Cliente.

Comissões Ações
0€
Comissões ETFs
0 €
C. abertura
0€
+ Informação

FAQ – Perguntas frequentes

Posso levantar dinheiro para a conta de um terceiro?

Não, o levantamento de fundos só pode ser feito para a conta bancária cujo beneficiário é o mesmo que o titular da conta de trading da XTB. A empresa não processará pagamentos para contas de terceiros ou contas anónimas.

Porque é que a empresa me pede informações adicionais no momento da retirada?

A XTB reserva-se o direito de solicitar documentação de apoio antes de completar qualquer pedido de levantamento. Se necessário, a empresa pode até contactar o cliente para mais consultas. Neste caso, o processamento da retirada é interrompido até que as questões pendentes sejam resolvidas. Você poderá verificar o estado do seu levantamento no seu Escritório do Cliente.

Posso fazer depósitos a partir de uma conta bancária fora de Portugal?

Sim, é possível, desde que o titular da conta seja o mesmo cliente que a conta de negociação. Por favor note que XTB reserva-se o direito de rejeitar quaisquer fundos provenientes de um país diferente do país declarado pelo cliente como o país de residência. Eles também se reservam o direito de rejeitar depósitos de qualquer entidade que considerem não cumprir os padrões e requisitos da AML.

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