CVV do cartão: o que é, para que serve e onde fica
Os cartões de crédito e débito são parte essencial da vida financeira moderna, e cada elemento neles impresso tem uma função específica. Entre esses elementos, o CVC (ou CVV) é um dos mais importantes para garantir a segurança nas transações online.
Neste artigo, vamos ver o que significa exatamente esse código, onde encontrá-lo, como funciona, entre outros aspetos importantes.
Porque é importante entender o CVV?
Com o aumento das compras online e dos pagamentos digitais, compreender o papel do CVV do cartão tornou-se fundamental. Este pequeno código de segurança é muitas vezes o último obstáculo entre um utilizador e uma fraude bancária.
Saber o que é o CVV — e como protegê-lo — ajuda a evitar fraudes, clonagens e transações não autorizadas, além de ser essencial para compreender como funcionam os mecanismos de segurança implementados pelos bancos e instituições financeiras.
O que é o CVV do cartão?
O CVC (Card Verification Code) ou CVV (Card Verification Value) é um código de três ou quatro dígitos impresso no cartão de crédito ou débito.
A sua função é verificar se o portador do cartão tem posse física do mesmo no momento de realizar uma transação — especialmente quando o pagamento é feito à distância, ou seja, sem contacto físico (por exemplo, em compras online ou por telefone).
Embora os termos CVC, CVV, CID (Card Identification Number, usado pela American Express) e CSC (Card Security Code) possam variar conforme a marca do cartão, todos têm a mesma função de autenticação.
Para que serve o CVV?
O CVV do cartão é uma camada adicional de segurança. Ao exigir este código nas compras online, o sistema garante que o utilizador possui o cartão original, mesmo sem o apresentar fisicamente.
Autenticação em compras online
Em compras online, o CVV é solicitado juntamente com o número do cartão, a data de validade e o nome do titular. Esta combinação de dados permite verificar a autenticidade da transação e reduzir a probabilidade de fraude.
Sem o CVV, um fraudador que apenas conheça o número do cartão teria mais facilidade em efetuar compras indevidas.
Diferença entre CVV e PIN
O PIN do cartão é um código secreto usado para autorizar transações presenciais, como levantamentos no multibanco ou pagamentos em terminais físicos.
Já o CVV é usado para transações à distância, não servindo para autorizar operações presenciais. Ou seja:
- O PIN autentica o utilizador.
- O CVV autentica o cartão.
Relação com PSD2 e autenticação forte
A diretiva europeia PSD2 (Payment Services Directive 2) introduziu o conceito de autenticação forte do cliente (SCA – Strong Customer Authentication).
Embora o CVV continue a ser uma parte importante da verificação, a PSD2 exige autenticação adicional, como confirmação através de app bancária, SMS ou biometria. Assim, o CVV passa a ser um dos elementos, mas não o único, no processo de autenticação segura.
Onde encontrar o CVV no cartão?
Veja onde pode encontrar o CVV do cartão dependendo do seu cartão:
Cartões Visa, Mastercard, Elo, etc.
Nos cartões Visa, Mastercard, Elo, entre outros, o CVV é composto por três dígitos impressos no verso, normalmente junto à faixa de assinatura.
Cartão American Express (4 dígitos)
Nos cartões American Express (Amex), o código é chamado CID e é composto por quatro dígitos impressos na frente do cartão, acima do número principal.
Cartões virtuais / apps bancárias
No caso dos cartões virtuais, emitidos por bancos digitais ou disponibilizados através de apps bancárias, o CVV é igualmente exigido, mas gerado de forma dinâmica. Ou seja, o CVV muda automaticamente após cada utilização ou em intervalos de tempo definidos (por exemplo, a cada 24 horas).
Este mecanismo aumenta significativamente a segurança, pois torna o código temporário, dificultando o uso indevido em caso de exposição.
Para consultar o CVV de um cartão virtual, deve aceder à app oficial do banco ou instituição financeira e procurar as informações do cartão digital.
Como funciona o CVV do cartão?
Compreender como funciona o CVV pode ser importante para ter mais confiança nesta funcionalidade de segurança.
CVC1 vs CVC2 / algoritmo de geração
Existem dois tipos principais de códigos:
- CVC1 (ou CVV1): usado em transações presenciais, armazenado na faixa magnética do cartão.
- CVC2 (ou CVV2): impresso no cartão e usado em transações online.
Ambos são gerados através de algoritmos criptográficos que combinam o número do cartão, a data de validade e uma chave secreta mantida pela operadora (Visa, Mastercard, etc.).
O algoritmo de Luhn e o dígito verificador
O número do cartão em si contém um dígito de verificação, calculado através do algoritmo de Luhn — um método matemático que permite validar se um número de cartão é potencialmente válido.
No entanto, o CVV não é derivado do algoritmo de Luhn, sendo calculado de forma independente para evitar previsibilidade e aumentar a segurança.
Porque o CVV não aparece nos extratos
Por razões de segurança, o CVV nunca é armazenado nem exibido em extratos, comprovativos ou históricos de transações. Assim, mesmo que alguém aceda a esses documentos, não conseguirá obter o código de segurança.
Riscos associados ao CVV e tentativas comuns de fraude
O principal risco relacionado com o CVV é o furto de dados. Se um fraudador obtiver o número do cartão, a validade e o CVV, pode tentar realizar compras fraudulentas online.
Os casos mais comuns de roubo de CVV ocorrem através de:
- Phishing (e-mails ou mensagens falsas);
- Sites fraudulentos que imitam lojas legítimas;
- Fugas de informação de bases de dados de empresas mal protegidas.
Por isso, é essencial nunca partilhar o CVV por e-mail, telefone ou mensagem, exceto em sites oficiais e seguros (com HTTPS e cadeado no navegador).
Como proteger o CVV do cartão?
Eis as principais boas práticas para proteger o CVV:
- Nunca envie fotos do seu cartão.
- Use apenas sites de confiança e verifique o certificado de segurança.
- Considere usar cartões virtuais ou CVVs dinâmicos.
- Monitore as suas transações com frequência.
- Ative notificações de pagamento no seu banco.
O que fazer se o seu CVV for comprometido?
Se suspeitar que o seu CVV foi exposto ou utilizado indevidamente:
- Bloqueie o cartão imediatamente através da app ou contacto com o banco.
- Peça a substituição do cartão — o novo virá com outro CVV.
- Analise as transações recentes e reporte movimentos suspeitos.
- Em caso de fraude confirmada, solicite um estorno à instituição financeira.
Conclusão
O CVV é um pequeno código com uma grande responsabilidade: proteger o utilizador de fraudes financeiras. Com o crescimento do comércio eletrónico, compreender o seu funcionamento e aplicar boas práticas de segurança é essencial para qualquer titular de cartão.
Em suma, o CVV é uma pequena linha de defesa com um impacto enorme na segurança das suas finanças — e vale a pena tratá-lo com o mesmo cuidado que dá ao PIN do seu cartão ou às suas credenciais bancárias.
Perguntas Frequentes
Veja agora a resposta a algumas das questões mais frequentes relacionadas com este assunto.
Sim. A maioria dos cartões de débito modernos inclui CVV, especialmente se forem habilitados para compras online.
Não em transações online. O CVV é obrigatório para validar a compra na maioria dos sites e plataformas.
Sim. Quando um cartão é reemitido, o CVV também é gerado novamente, garantindo que o código antigo deixe de ser válido.
Não. Por motivos de segurança, o CVV nunca é exibido em faturas, comprovativos ou sistemas bancários.
RANKIA PORTUGAL: Este artigo tem caráter exclusivamente informativo e educacional. As informações aqui contidas não constituem aconselhamento financeiro, nem recomendação de compra ou venda de quaisquer instrumentos financeiros. A rentabilidade passada não garante retornos futuros. Antes de tomar decisões de investimento, recomenda-se a consulta de um profissional devidamente habilitado.
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