Qual é o horário dos bancos em Portugal?
Qual é o horário dos bancos em Portugal? De forma geral, os balcões bancários funcionam de segunda a sexta-feira, normalmente entre as 8h30 e as 15h00. No entanto, o horário pode variar consoante o banco, o balcão e os serviços disponíveis.
Assim, a maioria dos bancos abre às 8h30 e fecha às 15h00, mas existem balcões com horários diferentes, incluindo alguns que funcionam depois das 15h00. Aos sábados e domingos, o atendimento presencial está, regra geral, encerrado.
A seguir, explicamos os horários dos principais bancos em Portugal e onde pode confirmar o horário do balcão antes de se deslocar.
Qual é o horário dos bancos em Portugal?
Em Portugal, o horário bancário de referência é, de forma geral, de segunda a sexta-feira, entre as 8h30 e as 15h00, com exceção dos feriados nacionais, municipais e bancários.
No entanto, nem todos os balcões seguem exatamente o mesmo horário. Algumas instituições têm agências com horários alargados, interrupções à hora de almoço ou horários específicos para serviços de tesouraria. Por isso, é aconselhável confirmar o horário do balcão pretendido no site oficial do banco antes de se deslocar.
A que horas abrem e fecham os bancos em Portugal?
A maioria dos bancos em Portugal abre às 8h30 e encerra às 15h00, de segunda a sexta-feira. No entanto, algumas instituições têm balcões que abrem às 9h00 ou funcionam até às 16h00, 17h00 ou 18h00, dependendo dos serviços disponibilizados.
A tabela seguinte apresenta os horários de referência de algumas instituições bancárias em Portugal:
|
Banco |
Horário de referência |
|---|---|
|
ABANCA |
8h30 às 15h00 |
|
Banco Atlântico Europa (ATLANTICO GO) |
9h00 às 16h00 |
|
BBVA |
Varia consoante a agência; algumas extensões funcionam das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00, mediante marcação |
|
Bankinter |
8h30 às 15h00, de forma geral |
|
Banco Best |
9h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00, nos Centros de Investimento |
|
BiG |
Varia consoante a agência |
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BPI |
Varia consoante o balcão |
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Caixa Geral de Depósitos |
8h30 às 15h00, de forma geral |
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Crédito Agrícola |
Varia consoante a agência |
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Banco CTT |
Varia consoante a loja |
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Banco Invest |
8h00 às 18h00, no Centro de Investimento de Lisboa |
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Banco Montepio |
Varia consoante o balcão |
|
Millennium bcp |
Varia consoante a sucursal |
|
novobanco |
Varia consoante o balcão |
|
Santander |
Varia consoante o balcão |
Os bancos estão abertos ao sábado em Portugal?
Em Portugal, a maioria dos balcões bancários funciona de segunda a sexta-feira, encontrando-se encerrada ao sábado e ao domingo. No entanto, podem existir espaços de atendimento com horários específicos, pelo que é importante consultar as condições de funcionamento de cada instituição.
Mesmo quando os balcões estão encerrados, é possível aceder a determinados serviços através da banca online, das aplicações móveis e das caixas automáticas. Algumas operações podem, contudo, ficar sujeitas aos prazos de processamento dos dias úteis bancários.
Os bancos estão abertos nos feriados?
Regra geral, os bancos em Portugal estão encerrados nos feriados nacionais, municipais e nos dias de encerramento previstos para o setor bancário.
Segundo o Banco de Portugal, os balcões bancários estão, em regra, encerrados nos seguintes dias:
- 1 de janeiro — Ano Novo
- Terça-feira de Carnaval
- Sexta-feira Santa
- 25 de abril — Dia da Liberdade
- 1 de maio — Dia do Trabalhador
- 10 de junho — Dia de Portugal
- 15 de agosto — Assunção de Nossa Senhora
- 8 de dezembro — Imaculada Conceição
- 24 de dezembro
- 25 de dezembro — Natal
- Feriado municipal da localidade onde se encontra o balcão
Estes são os dias de encerramento expressamente indicados pelo Banco de Portugal para o atendimento bancário, sem prejuízo de outros feriados nacionais aplicáveis.
Durante estes períodos, algumas operações podem continuar disponíveis através dos canais digitais ou das caixas automáticas. No entanto, o processamento de determinadas transferências e operações bancárias pode depender dos dias úteis de funcionamento dos sistemas de pagamento.
Horário dos principais bancos em Portugal
Banco Abanca
O ABANCA está presente em Portugal e reforçou a sua rede no país após a integração do EuroBic, concluída em novembro de 2025.
Canais de contacto com Abanca:
- As agências ABANCA encontram-se abertas, de forma geral, nos dias úteis entre as 8h30 e as 15h00.
- Contacto Online: este serviço está ao seu dispor 24 horas por dia, 365 dias por ano.
- A linha de apoio a clientes, através do número 21 000 13 00, funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 20h00, exceto feriados.
Como os horários podem variar em situações específicas, é aconselhável confirmar a informação da agência antes da deslocação.
Banco Atlântico Europa

O Banco Atlântico Europa é um banco Europeu que nasceu em 2009, sediado em Lisboa. O ATLANTICO GO, espaço de atendimento ao público do banco em Lisboa, funciona de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 16h00.
- Atendimento ao público: das 9h00 às 16h00, de segunda a sexta-feira.
- Apoio ATLANTICO: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h00.
- O banco disponibiliza ainda canais digitais através do MY ATLANTICO e assistência através da ALICE, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Banco BBVA

O BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) é um grupo de serviços financeiros com uma sólida posição em Espanha e uma forte presença internacional em 30 países.
Em Portugal, o BBVA dispõe de agências e extensões de agência, pelo que o horário de atendimento pode variar consoante o espaço.
As extensões de agência atualmente indicadas pelo BBVA funcionam das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00, com atendimento mediante marcação. Nessas extensões não é possível realizar operações em numerário ou cheques e não existem ATM.
O serviço BBVA Consigo disponibiliza atendimento e apoio personalizado de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00.
Antes de se deslocar, confirme o horário e os serviços disponíveis na agência ou extensão pretendida.
Banco Bankinter

O Bankinter iniciou a sua atividade em Espanha durante o mês de Junho de 1965. Adquiriu o negócio de retalho em Portugal do Barclays, tendo iniciado a sua operação no mercado português no inicio de Abril de 2016.
De forma geral, o horário bancário considerado pelo Bankinter decorre entre as 8h30 e as 15h00 nos dias úteis.
No entanto, o horário de atendimento e, em particular, o serviço de tesouraria podem variar consoante a agência, por esse motivo, deve consultar a informação específica da agência Bankinter antes de se deslocar.
Banco Best Bank

O Banco Best é uma instituição financeira fundada em 2001, com uma forte componente de banca online e uma rede de Centros de Investimento e Offices em Portugal.
Nos Centros de Investimento, o atendimento dos gestores decorre, de forma geral, nos dias úteis das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00.
- Linha de Apoio ao Cliente: dias úteis, das 9h00 às 18h30.
- Para operações de Bolsa urgentes, existe apoio adicional nos dias úteis das 8h00 às 9h00 e das 18h30 às 20h00, bem como nos feriados em que exista negociação em Bolsa, das 8h00 às 20h00.
Banco BIG

O BiG (Banco de Investimento Global) é uma instituição financeira independente a funcionar desde 1999, sediada em Portugal e detida por investidores privados, e um dos pioneiros na banca online.
O BiG dispõe de agências e canais de atendimento à distância. Como o horário presencial pode variar consoante a agência, é recomendável confirmar previamente o horário do espaço pretendido.
A linha de apoio do BiG está disponível nos dias úteis, das 8h00 às 21h00, grande parte das operações pode também ser realizada através do site e dos canais digitais do banco.
O Banco BIG também incentiva a realizar operações bancárias através do site, da APP do BIG ou do serviço de apoio ao cliente.
Banco BPI

O Banco BPI dispõe de uma rede de balcões em Portugal, com horários que podem variar consoante a localização e o tipo de espaço. Antes de se deslocar, pode consultar no site do BPI o horário específico do balcão pretendido.
Alguns balcões têm horários diferenciados ou alargados. Por exemplo, o espaço BPI All in One Lisboa funciona, entre 1 de julho e 15 de setembro, das 8h30 às 15h00 e, nos restantes meses, das 8h30 às 17h30.
O BPI disponibiliza também Caixas Self-Service em determinados balcões, algumas das quais podem ser utilizadas 24 horas por dia.
Banco Caixa Geral de Depósitos

A Caixa Geral de Depósitos é uma sociedade anónima de capitais exclusivamente públicos e a sua actividade equipara-se a qualquer outro banco.
De forma geral, as agências da Caixa Geral de Depósitos funcionam nos dias úteis entre as 8h30 e as 15h00, no entanto, algumas agências encerram durante parte da hora de almoço ou têm horários específicos para serviços de tesouraria.
A linha de apoio a particulares da CGD está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Banco Crédito Agrícola

O Crédito Agrícola é um grupo financeiro português organizado através de Caixas de Crédito Agrícola Mútuo e de uma extensa rede de agências em todo o território nacional.
Os horários variam consoante a Caixa e a agência, existem agências que funcionam entre as 8h30 e as 15h00 sem interrupção e outras com pausas ou horários específicos de tesouraria, por esse motivo, o Crédito Agrícola disponibiliza um localizador onde é possível consultar o horário atualizado de cada agência.
- Balcão 24: se tem Cartões de Débito e Crédito, Cadernetas da Conta à Ordem ou Poupança, pode contar com a rede interna de ATM (Balcão 24). Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Linha Directa: atendimento personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Banco CTT

O Banco CTT iniciou a sua atividade ao público em 2016 e combina os canais digitais com uma rede de Lojas Banco CTT distribuídas pelo território nacional.
Os horários das Lojas Banco CTT variam consoante a localização e existem ainda horários específicos para determinadas operações, como levantamentos e depósitos de numerário.
Antes de se deslocar, deve consultar o localizador oficial do Banco CTT, onde são apresentados a morada e o horário de funcionamento de cada loja.
Banco Eurobic

O EuroBic deixou de operar como marca independente após a conclusão da sua integração no ABANCA, em 24 de novembro de 2025. Os antigos clientes e agências EuroBic passaram a estar integrados no ABANCA Portugal.
Por esse motivo, para consultar atualmente o horário de um antigo balcão EuroBic, deve utilizar a informação e o localizador de agências do ABANCA.
De forma geral, as agências ABANCA funcionam nos dias úteis das 8h30 às 15h00, enquanto a linha de apoio funciona de segunda a sexta-feira das 8h30 às 20h00, exceto feriados.
Banco Invest

O Banco Invest nasceu em 1997 com o nome Banco Alves Ribeiro, em 1998 foi criada a Probolsa dedicada aos serviços de Corretagem e a Invest Gestora de Fundos. Em Outubro 2005 assume o nome pelo qual é hoje conhecido.
O Banco Invest dispõe de diferentes Centros de Investimento em Portugal, cujos horários podem variar de acordo com a localização.
O Centro de Investimento de Lisboa funciona das 8h00 às 18h00. Os Centros de Investimento do Porto, Leiria e Braga apresentam também horários alargados, que devem ser confirmados no site do banco antes da deslocação.
O banco disponibiliza ainda uma linha de apoio através do número 800 200 160.
Banco Montepio

A Caixa Económica Montepio Geral, caixa económica bancária, S.A. é uma instituição de crédito que se apresenta sob a designação comercial de Banco Montepio.
O Banco Montepio dispõe de uma rede de balcões em Portugal e o horário deve ser consultado no localizador oficial, uma vez que pode variar consoante o espaço.
A linha de apoio ao cliente disponibiliza atendimento personalizado todos os dias, das 8h00 às 00h00.
O banco disponibiliza também os canais digitais Montepio24 para a realização de diferentes operações bancárias à distância.
Banco Millenium BCP

O Banco Comercial Português, que opera sob a marca Millennium bcp desde 2004, é um dos principais bancos privados portugueses. Em 2026, era o segundo maior banco em Portugal em termos de volume de negócios.
O Millennium bcp dispõe de uma extensa rede de sucursais em Portugal e, como os horários podem variar consoante a sucursal, é aconselhável consultar o localizador oficial do banco antes de se deslocar.
- Sucursais: consulte previamente o horário da sucursal pretendida no site do Millennium bcp.
- Atendimento ao cliente: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do Centro de Contactos.
Banco Novo Banco

O Novo Banco foi capitalizado em 4900 milhões de euros pelo Fundo de Resolução, criado pelo Estado português juntamente com o setor financeiro que contribuiu para fazer os montantes necessários para a capitalização do Novo Banco.
Atualmente, o novobanco dispõe de uma rede de balcões em Portugal e de diferentes canais digitais e telefónicos. O horário dos balcões deve ser confirmado no localizador oficial, uma vez que pode variar consoante a localização.
Canais de contacto:
- Balcões: consulte previamente o horário do balcão pretendido através do localizador do novobanco.
- Linha Direta: atendimento personalizado nos dias úteis das 8h00 às 22h00 e aos fins de semana e feriados das 9h00 às 18h00.**
- A assistente virtual da Linha Direta: disponível 24 horas por dia.
- Novobanco Online e app: disponíveis para a realização de operações através dos canais digitais.
Banco Santander Totta

O Banco Santander Totta, S.A. é a entidade do Grupo Santander que opera em Portugal e dispõe de uma rede de balcões em território nacional.
Horário das linhas de atendimento:
- SuperLinha Santander: atendimento automático e personalizado disponível 24 horas por dia, todos os dias, através do número +351 217 807 364.
- SuperLinha Sénior: nos dias úteis, das 9h00 às 18h00.
- Linha Santander Empresas: atendimento personalizado nos dias úteis, das 8h00 às 20h00.
- Existem ainda balcões com Caixas Self-Service que permitem realizar determinadas operações 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como regra geral, sempre que pretenda deslocar-se presencialmente a um banco, confirme previamente o horário do balcão específico, uma vez que podem existir diferenças entre agências, horários de tesouraria e alterações pontuais de funcionamento.
Perguntas frequentes
A maioria dos balcões bancários em Portugal abre às 8h30, de segunda a sexta-feira. No entanto, existem bancos e agências com horários diferentes, incluindo espaços que iniciam o atendimento às 9h00.
O horário de encerramento mais comum é às 15h00. Algumas agências e centros de atendimento funcionam até mais tarde, nomeadamente até às 16h00, 17h00 ou 18h00. O horário depende do banco e do balcão específico.
Para saber se um banco está aberto hoje, deve verificar se é um dia útil bancário e consultar o horário do balcão no site oficial da instituição. É importante ter em conta os feriados nacionais, municipais e bancários, bem como eventuais alterações ao horário habitual.
A maioria dos bancos não disponibiliza atendimento presencial ao sábado. No entanto, podem existir espaços com horários diferenciados. Algumas operações continuam disponíveis através das aplicações bancárias, da banca online e das caixas automáticas.
Depende da instituição e do balcão. Embora muitos bancos funcionem sem interrupção entre as 8h30 e as 15h00, existem agências com pausa para almoço ou horários específicos para operações de tesouraria.
Sim. Alguns espaços de atendimento e Centros de Investimento têm horários alargados. Por exemplo, o ATLANTICO GO indica atendimento até às 16h00 e o Centro de Investimento de Lisboa do Banco Invest até às 18h00. Estes horários devem ser confirmados antes da deslocação.
Regra geral, não. Segundo a informação do Banco de Portugal sobre o atendimento ao balcão, estes são dias de encerramento bancário. Alguns serviços digitais e caixas automáticas podem continuar disponíveis.
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