Qual é o horário dos bancos em Portugal?
Qual é o horário dos bancos em Portugal? De forma geral, os balcões bancários funcionam de segunda a sexta-feira, normalmente entre as 8h30 e as 15h00. No entanto, o horário pode variar consoante o banco, o balcão e os serviços disponíveis.
A seguir, explicamos os horários dos principais bancos em Portugal e onde pode confirmar o horário do balcão antes de se deslocar.
Qual é o horário dos bancos em Portugal?
Em Portugal, o horário bancário de referência é, de forma geral, de segunda a sexta-feira, entre as 8h30 e as 15h00, com exceção dos feriados nacionais, municipais e bancários.
No entanto, nem todos os balcões seguem exatamente o mesmo horário. Algumas instituições têm agências com horários alargados, interrupções à hora de almoço ou horários específicos para serviços de tesouraria. Por isso, é aconselhável confirmar o horário do balcão pretendido no site oficial do banco antes de se deslocar.
- Abanca
- Atlântico Europa
- BBVA
- Bankinter
- Best Bank
- BIG (Banco de Investimento Global)
- BPI
- Caixa Geral de Depósitos
- Crédito Agrícola
- Banco CTT
- Eurobic
- Banco Invest
- Montepio
- Millenium BCP
- Novo Banco
- Santander Totta
Banco Abanca
O ABANCA está presente em Portugal e reforçou a sua rede no país após a integração do EuroBic, concluída em novembro de 2025.
Canais de contacto com Abanca:
- As agências ABANCA encontram-se abertas, de forma geral, nos dias úteis entre as 8h30 e as 15h00.
- Contacto Online: este serviço está ao seu dispor 24 horas por dia, 365 dias por ano.
- A linha de apoio a clientes, através do número 21 000 13 00, funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 20h00, exceto feriados.
Como os horários podem variar em situações específicas, é aconselhável confirmar a informação da agência antes da deslocação.
Banco Atlântico Europa
O Banco Atlântico Europa é um banco Europeu que nasceu em 2009, sediado em Lisboa. O ATLANTICO GO, espaço de atendimento ao público do banco em Lisboa, funciona de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 16h00.
- Atendimento ao público: das 9h00 às 16h00, de segunda a sexta-feira.
- Apoio ATLANTICO: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h00.
- O banco disponibiliza ainda canais digitais através do MY ATLANTICO e assistência através da ALICE, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Banco BBVA
O BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) é um grupo de serviços financeiros com uma sólida posição em Espanha e uma forte presença internacional em 30 países.
Em Portugal, o BBVA dispõe de agências e extensões de agência, pelo que o horário de atendimento pode variar consoante o espaço.
As extensões de agência atualmente indicadas pelo BBVA funcionam das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00, com atendimento mediante marcação. Nessas extensões não é possível realizar operações em numerário ou cheques e não existem ATM.
O serviço BBVA Consigo disponibiliza atendimento e apoio personalizado de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00.
Antes de se deslocar, confirme o horário e os serviços disponíveis na agência ou extensão pretendida.
Banco Bankinter
O Bankinter iniciou a sua actividade em Espanha durante o mês de Junho de 1965. Adquiriu o negócio de retalho em Portugal do Barclays, tendo iniciado a sua operação no mercado português no inicio de Abril de 2016.
De forma geral, o horário bancário considerado pelo Bankinter decorre entre as 8h30 e as 15h00 nos dias úteis.
No entanto, o horário de atendimento e, em particular, o serviço de tesouraria podem variar consoante a agência, por esse motivo, deve consultar a informação específica da agência Bankinter antes de se deslocar.
Banco Best Bank
O Banco Best é uma instituição financeira fundada em 2001, com uma forte componente de banca online e uma rede de Centros de Investimento e Offices em Portugal.
Nos Centros de Investimento, o atendimento dos gestores decorre, de forma geral, nos dias úteis das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00.
- Linha de Apoio ao Cliente: dias úteis, das 9h00 às 18h30.
- Para operações de Bolsa urgentes, existe apoio adicional nos dias úteis das 8h00 às 9h00 e das 18h30 às 20h00, bem como nos feriados em que exista negociação em Bolsa, das 8h00 às 20h00.
Banco BIG
O BiG (Banco de Investimento Global) é uma instituição financeira independente a funcionar desde 1999, sediada em Portugal e detida por investidores privados, e um dos pioneiros na banca online.
O BiG dispõe de agências e canais de atendimento à distância. Como o horário presencial pode variar consoante a agência, é recomendável confirmar previamente o horário do espaço pretendido.
A linha de apoio do BiG está disponível nos dias úteis, das 8h00 às 21h00, grande parte das operações pode também ser realizada através do site e dos canais digitais do banco.
O Banco BIG também incentiva a realizar operações bancárias através do site, da APP do BIG ou do serviço de apoio ao cliente.
Banco BPI
O Banco BPI dispõe de uma rede de balcões em Portugal, com horários que podem variar consoante a localização e o tipo de espaço. Antes de se deslocar, pode consultar no site do BPI o horário específico do balcão pretendido.
Alguns balcões têm horários diferenciados ou alargados. Por exemplo, o espaço BPI All in One Lisboa funciona, entre 1 de julho e 15 de setembro, das 8h30 às 15h00 e, nos restantes meses, das 8h30 às 17h30.
O BPI disponibiliza também Caixas Self-Service em determinados balcões, algumas das quais podem ser utilizadas 24 horas por dia.
Banco Caixa Geral de Depósitos
A Caixa Geral de Depósitos é uma sociedade anónima de capitais exclusivamente públicos e a sua actividade equipara-se a qualquer outro banco.
De forma geral, as agências da Caixa Geral de Depósitos funcionam nos dias úteis entre as 8h30 e as 15h00, no entanto, algumas agências encerram durante parte da hora de almoço ou têm horários específicos para serviços de tesouraria.
A linha de apoio a particulares da CGD está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Banco Crédito Agrícola
A instituição Crédito Agrícola é um grupo financeiro português que integra uma série de bancos locais, conta com 85 Caixas Regionais e com cerca de 700 balcões, uma Caixa Central e um conjunto de empresas especializadas.
O Crédito Agrícola é um grupo financeiro português organizado através de Caixas de Crédito Agrícola Mútuo e de uma extensa rede de agências em todo o território nacional.
Os horários variam consoante a Caixa e a agência, existem agências que funcionam entre as 8h30 e as 15h00 sem interrupção e outras com pausas ou horários específicos de tesouraria, por esse motivo, o Crédito Agrícola disponibiliza um localizador onde é possível consultar o horário atualizado de cada agência.
- Balcão 24: se tem Cartões de Débito e Crédito, Cadernetas da Conta à Ordem ou Poupança, pode contar com a rede interna de ATM (Balcão 24). Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Linha Directa: atendimento personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Banco CTT
O Banco CTT iniciou a sua atividade ao público em 2016 e combina os canais digitais com uma rede de Lojas Banco CTT distribuídas pelo território nacional.
Os horários das Lojas Banco CTT variam consoante a localização e existem ainda horários específicos para determinadas operações, como levantamentos e depósitos de numerário.
Antes de se deslocar, deve consultar o localizador oficial do Banco CTT, onde são apresentados a morada e o horário de funcionamento de cada loja.
Banco Eurobic
O EuroBic deixou de operar como marca independente após a conclusão da sua integração no ABANCA, em 24 de novembro de 2025. Os antigos clientes e agências EuroBic passaram a estar integrados no ABANCA Portugal.
Por esse motivo, para consultar atualmente o horário de um antigo balcão EuroBic, deve utilizar a informação e o localizador de agências do ABANCA.
De forma geral, as agências ABANCA funcionam nos dias úteis das 8h30 às 15h00, enquanto a linha de apoio funciona de segunda a sexta-feira das 8h30 às 20h00, exceto feriados.
Banco Invest
O Banco Invest nasceu em 1997 com o nome Banco Alves Ribeiro, em 1998 foi criada a Probolsa dedicada aos serviços de Corretagem e a Invest Gestora de Fundos. Em Outubro 2005 assume o nome pelo qual é hoje conhecido.
O Banco Invest dispõe de diferentes Centros de Investimento em Portugal, cujos horários podem variar de acordo com a localização.
O Centro de Investimento de Lisboa funciona das 8h00 às 18h00. Os Centros de Investimento do Porto, Leiria e Braga apresentam também horários alargados, que devem ser confirmados no site do banco antes da deslocação.
O banco disponibiliza ainda uma linha de apoio através do número 800 200 160.
Banco Montepio
A Caixa Económica Montepio Geral, caixa económica bancária, S.A. é uma instituição de crédito que se apresenta sob a designação comercial de Banco Montepio.
O Banco Montepio dispõe de uma rede de balcões em Portugal e o horário deve ser consultado no localizador oficial, uma vez que pode variar consoante o espaço.
A linha de apoio ao cliente disponibiliza atendimento personalizado todos os dias, das 8h00 às 00h00.
O banco disponibiliza também os canais digitais Montepio24 para a realização de diferentes operações bancárias à distância.
Banco Millenium BCP
O Banco Comercial Português, que opera sob a marca Millennium bcp desde 2004, é um dos principais bancos privados portugueses. Em 2026, era o segundo maior banco em Portugal em termos de volume de negócios.
O Millennium bcp dispõe de uma extensa rede de sucursais em Portugal e, como os horários podem variar consoante a sucursal, é aconselhável consultar o localizador oficial do banco antes de se deslocar.
- Sucursais: consulte previamente o horário da sucursal pretendida no site do Millennium bcp.
- Atendimento ao cliente: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do Centro de Contactos.
Banco Novo Banco
O Novo Banco foi capitalizado em 4900 milhões de euros pelo Fundo de Resolução, criado pelo Estado português juntamente com o setor financeiro que contribuiu para fazer os montantes necessários para a capitalização do Novo Banco.
Atualmente, o novobanco dispõe de uma rede de balcões em Portugal e de diferentes canais digitais e telefónicos. O horário dos balcões deve ser confirmado no localizador oficial, uma vez que pode variar consoante a localização.
Canais de contacto:
- Balcões: consulte previamente o horário do balcão pretendido através do localizador do novobanco.
- Linha Direta: atendimento personalizado nos dias úteis das 8h00 às 22h00 e aos fins de semana e feriados das 9h00 às 18h00.**
- A assistente virtual da Linha Direta: disponível 24 horas por dia.
- Novobanco Online e app: disponíveis para a realização de operações através dos canais digitais.
Banco Santander Totta
O Banco Santander Totta, S.A. é a entidade do Grupo Santander que opera em Portugal e dispõe de uma rede de balcões em território nacional.
Horário das linhas de atendimento:
- SuperLinha Santander: atendimento automático e personalizado disponível 24 horas por dia, todos os dias, através do número +351 217 807 364.
- SuperLinha Sénior: nos dias úteis, das 9h00 às 18h00.
- Linha Santander Empresas: atendimento personalizado nos dias úteis, das 8h00 às 20h00.
- Existem ainda balcões com Caixas Self-Service que permitem realizar determinadas operações 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como regra geral, sempre que pretenda deslocar-se presencialmente a um banco, confirme previamente o horário do balcão específico, uma vez que podem existir diferenças entre agências, horários de tesouraria e alterações pontuais de funcionamento.
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